Условия возврата товара

Возврат товара осуществляется при условии, что товар имеет производственный брак (повреждения, которые были получены на производстве).
Претензия для замены товара или возврата суммы заказа должна быть направлена по электронной почте Email: miluart.shop@gmail.com не позднее 5 рабочих дней после получения заказа.

К возврату не принимается грязный, испорченный товар, или товар, бывший в употреблении.

Для товаров требующих нарезку по индивидуальному метражу (кружева, резинки, эластичные сетки и кружевные полотна), Заказчик должен заранее обговорить с менеджером характеристики товара и выбор цветов.

Мы  высылаем бесплатные образцы любого выбранного вами товара.

Товары собранные под индивидуальные размеры с учетом заказанной длины (кружева, резинки, эластичные сетки и кружевные полотна) - не подлежат возврату без видимого технологического изъяна.

В любом случае мы сможем найти выход из неприятной ситуации, которые бывают очень редко. Если вы заметили при приемке товара, что-то что вас не устраивает, сразу звоните и мы найдем решение, которое вас устроит.